برنامه وفاداری مشتری
برنامه وفادارسازی مشتریان، مجموعهای از راهکارها و سازوکارهای نوین مارکتینگ است که نرخ بازگشت مشتریان جهت خرید مجدد را افزایش میدهد. پیادهسازی راهکارهای وفادارسازی مشتری امری بسیار حساس است و در صورتی که هوشمندانه و دقیق انجام نشود، حتی ممکن است به کسبوکار شما ضربهای جدی وارد کند. سازوکار وفاداری مشتری در محصولات بونس، توسط متخصصین این امر با بهرهگیری از رایجترین و بهروزترین شیوههای جهان جهت ایجاد یک ارتباط هدفمند و دقیق بین شما و مشتریانتان طراحی شدهاند.
درباره برنامه وفاداری مشتری بونس
منظور از طراحی باشگاه مشتریان، تعریف یک روند هدفمند با ارائهی پیشنهادات مختلف جهت ایجاد یک رابطهی وفادار و سودمند دوطرفه برای شما و مشتریانتان است. امکانات متنوع و متعدد وفادارسازی مشتریان بونس، بر اساس تحقیقات و طراحی تیم بونس در این جهت به شما عزیزان ارائه میشود. برنامهریزی خدمات بونس، به گونهای طراحی شده تا شما بتوانید ارتباط خود با مشتریان را حفظ کنید و آنها را با دستهبندی کردن و ارائهی پیشنهادات ویژه، به مشتریان وفادار و دائمی خود تبدیل کنید.
هدف اصلی برنامه وفادارسازی مشتریان بونس، افزایش نرخ فروش و سود شما از بازار است.
- کاهش هزینههای مارکتینگ، تبلیغات و هزینههای اضافه از بزرگترین مزایای استفاده از برنامه وفادارسازی مشتریان بونس است.
- افزایش سود خالص از کسبوکار و به دست آوردن سهم بیشتری از بازار، بخش بزرگی از مزایای برنامه وفادارسازی مشتری بونس است.
- ذخیره تمام اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی جامع و طبقهبندی شده از مشتریان، مزیت بزرگی در سامانهی بونس است. این اطلاعات در بخشهای مختلف سامانه یکپارچه بونس قابل دسترسی و استفاده هستند.
- ایجاد رضایت و وفاداری مشتری با هدف حفظ مشتریان و جلوگیری از حرکت آنها به سوی رقبا از اصلیترین اهداف برنامه وفادارسازی مشتری بونس است.
- خدمات بونس بسیار گسترده و متنوع، بهروز و مهندسیشده بوده و برای هرنوع کسبوکاری مناسب هستند.
با استفاده از خدمات الکترونیک و خودکار وفادارسازی مشتری بونس، هرگز فرصتی برای رشد کسبوکار خود را از دست نخواهید داد. تشویق افراد به استفاده از خدمات الکترونیکی و بهرهگیری از تکنولوژی روز، در کنار ایجاد حس خوب و رضایت و وفاداری مشتریان نسبت به برند تجاری شما، از مصرف کاغذ و منابع اضافی نیز جلوگیری میکند