پنج راهکار برای فروش بیشتر

دسته بندی مقاله فروش و مارکتینگ
منتشر شده در تاریخ
08/03/1400
این مقاله را با کسی که به خواندن آن نیاز دارد به اشتراک بگذارید!

پنج راهکار برای فروش بیشتر

فروش محصولات یک هنر و بیشتر از آن یک علم است. واقعیت این است که اگر در کار فروش هستید باید قواعد و راهکارهای جدید و ایده‌های نو برای فروش بیشتر داشته باشید. اگر به این معتقد باشید که تجارت و خرید و فروش و آگاهی از تکنیک‌های فروش یک علم است لازم است که اصول و قواعد این دانش را بلد باشید. در زیر ۵ راهکار مهم برای افزایش فروش را آورده ایم:

۱- مهم نیست شما چه می‌گویید، مهم این است که مشتری چه فکری می‌کند

شما حتی اگر بهترین فروش را در سرتاسر دنیا داشته باشید اما اگر مشتری پیشنهادات شما را باور نداشته باشد باید کاری بکنید. اولین قدم این است که برای تعامل بیشتر با مشتری وقت بگذارید. از مشتری سوال کنید و اجازه دهید خواسته‌ها، نیازها و پیشنهاداتش را به شما بگوید. گاهی حتی مشتری نمی‌داند چه نیازهایی دارد و شما باید او را راهنمایی کنید. اما همه چیز بستگی به این دارد که مشتری شما را باور داشته باشد، اگر این اتفاق رخ ندهد تقریبا شما هیچ شانسی ندارید. یک روش روانشناسی فروش این است که مشتری را شگفت‌زده کنید.

مثلا اگر محصول شما پاستا است باید در قسمتی از فروشگاه مقداری از محصول پاستا را با بهترین کیفیت و طعم و تازه‌ترین مواد آماده کنید و در ظرف‌های کوچک دست مشتری بدهید. در این حین برای مشتری توضیح دهید که این پاستا را چطور آماده کرده‌اید و او هم در منزل به همین راحتی می‌تواند آن پاستا را تهیه کند. یا مثلا اگر ادعا می‌کنید ظروف پیرکس مقاوم به حرارت برای پخت و پز می‌فروشید باید عملا این مقاوم بودن محصول خود را به مشتری نشان دهید.

۲- به دنبال برقراری ارتباط باشید

در شنیده های خود به دنبال این باشید تا بفهمید که چه چیزی واقعاً و حقیقتاً برای آنها اهمیت دارد. شاید حرف های زیادی بزنند، اما اگر به درستی گوش کنید، منافع آن ها، چیزی که به آن ها انگیزه می دهد و موانعی که باید بر آن ها غلبه کنید را تشخیص خواهید داد. این دقیقاً مثل شکستن گردو است؛ اگر فشار زیادی وارد کنید اصل و فرع له می شود و چیز دندانگیری برای شما باقی نمی ماند، اما اگر نقطه مناسب را پیدا کنید و کارتان را به درستی انجام دهید، مغز گردو کامل و تمیز در می آید. فروش هم همینطور است.

۳- روزانه یا هفتگی زمانی را به ترسیم چشم انداز آینده فروش اختصاص دهید

بسیار از فروشنده‌ها زمان زیادی را صرف کارهایی می‌کنند که شاید به اندازه «آینده‌نگری» ارزشمند و کارساز نباشد. اگر برای تحقیق و ترسیم چشم انداز آینده کسب و کارتان برنامه‌ریزی نکنید و زمانی را اختصاص ندهید و فقط در نقش مسئول ظاهر شوید نمی‌توانید برای رسیدن به راهکارهای عملی فروش بیشتر و جذب مشتری موفق باشید. یادتان باشد بازارها به صورت مداوم در حال تغییر هستند و اگر آینده‌ نگری برای پیش‌بینی این تغییرات نداشته باشیم قطعا در سیاست‌های شرکت چیزی جز شکست نصیبمان نمی‌شود. آینده‌ نگری و ترسیم چشم اندازه آینده بازار مسیر رقابت و سودآوری شرکت را در آینده تضمین می‌کند.

۴- به خودتان باور داشته باشید و برای مشتری هر کاری که لازم است انجام دهید

چرا مشتری باید از فروشنده‌ای خرید کند که به کاری که انجام می‌دهد اعتماد و باور ندارد؟ یادتان باشد همیشه فروشنده‌هایی که اعتماد به نفس بالایی دارند در کار فروش کالای خود موفق‌تر هستند و مشتری‌ها را برای خرید بهتر و آسان‌تر متقاعد می‌کنند.

۵- خودتان را به موقع نشان بدهید

معمولا فروش بیشتر زمانی از دست می‌رود که فروشنده یا از قبل خودش را یک شکست خورده نشان می‌دهد یا در همراهی با مشتری شکست می‌خورد. این یک حقیقت تلخ است که یک مسئله شاید به ظاهر ساده و پیش پا افتاده می‌تواند هم میزان فروش را بالا ببرد و هم به زمین بزند. اما این یک واقعیت است. معمولا مشاوران شرکت‌ها برای انتخاب فروشنده افرادی را پیشنهاد می‌دهند که انظباط فردی و کاری دارند و در این زمینه خودشان را اثبات کرده‌اند.

اگر می‌خواهید یک فروشنده موفق برای جذب بیشتری مشتری و در نتیجه فروش بیشتر باشید باید بدانید که یک فروشنده موفق فردی صبور، مبتکر، یک شنونده خوب، خوش‌بین، باهوش، خلاق، مشتاق، مودب، با وجدان، مستقل و دارای توانایی مدیریت زمان است. وقتی شما فروشنده‌ای صبور باشید نسبت با شنیدن کلمه «نه» از طرف مشتری، ناامید نمی‌شوید و با صبوری و ایستادگی این توانایی را پیدا می‌کنید که هر بار تعداد «نه» را به «بله» بیشتر تبدیل کنید.

نظرات کاربران

برای این مقاله نظری بنویسید