بازاریابی عصبی چیست؟

منتشر شده در تاریخ
31/01/1400
این مقاله را با کسی که به خواندن آن نیاز دارد به اشتراک بگذارید!

بازاریابی عصبی چیست؟

ذهن خوانی یکی از رویاهای قدیمی و دست نیافتنی بشر بوده است. بشر برای اینکه بتواند به درونیات ذهن دیگران پی ببرد، راه‌های مختلفی را امتحان کرده است. از دست به دامن ماورالطبیعه و جادو شدن تا تلاش برای شناخت علمی نیت ذهنی و کمک از علم روان‌شناسی.  می توان با کارکرد مغز مشتریان خود آشنا شوید و بفهمید که ذهن مخاطبانتان در واقع چگونه کار می کند و استراتژی بازاریابی شما  به چه صورت بر مشتریانتان تاثیر می گذارد. در نتیجه با این کار می توانید به راحتی فروش بیشتری داشته باشید.

به طور کلی:

بازاریابی عصبی یعنی بررسی کنید که مخاطبان در برابر رنگ منحصر به فردی، عطر خاصی، چیدمان یا طرح خاصی از بسته‌بندی و صدای کالا در تبلیغ یا در حین کار با آن چه واکنشی نشان خواهند داد.

چگونه بازاریابی عصبی را اجرایی کنیم؟

اگر کمی به اطراف خودتان، به خیابان ها، به وسایل نقلیه دقت کنید می بینیم که همه ی ما در طول شبانه روز، اسیر بازاریابی عصبی خواسته یا ناخواسته هستیم.

بیلبوردهای تبلیغاتی، تبیلغات روی اتوبوس های حمل و نقل عمومی، تابلوهای نئون شهرداری، و یا تبلیغات در وب سایت ها!

بازاریابی عصبی با ذهن مخاطبان کار می کند و از برند شما تصویری برای مشتری خواهد ساخت.

تکنیک های بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ

پیاده‌سازی وب‌سایت

بازاریابان در رابطه با گستره رنگ، دیزاین، سایز متن و سایر ویژگی‌های وب‌سایت‌ها دیدگاه هایی ارائه می‌دهند. در حال حاضر به منظور پیاده‌سازی سایت تعدادی قانون کاربردی وجود دارد. برای نمونه استفاده از نماد شبکه‌های اجتماعی در فوتر سایت می‌تواند باعث جذب مشتری‌های بیشتری شود. در ضمن تحقیقات نشان می‌دهد که طرح‌های مدرن وب‌سایت‌ها که افقی می‌باشند نسبت به طرح‌های عمودی قدیمی‌تر کمتر تاثیر دارند. درضمن سعی کنید در سایت خود از تیترهای به یادماندنی استفاده کنید.

بازاریابی عصبی در تبلیغات

از اصول نورومارکتینگ برای توسعه تبلیغات و کمپین های تبلیغاتی و ساخت درست آنها استفاده می شود. از آنجایی که تبلیغات اصولاً فرآیندی خلاقانه است، نورومارکتینگ می تواند از طریق ارزش افزایی به وسیله ی فهم بهتر تاثیر تبلیغات بر روی افراد، بر تبلیغات و موفقیت آنها اثرگذار باشد. نورومارکتینگ در آزمایش تبلیغات، از نظر اثرگذاری آنها بر مخاطبان، توسعه ی قابل توجهی داشته است.

 

بزرگترین شرکت های مشاور بازاریابی عصبی در جهان

در سال‌های اخیر شرکت‌های زیادی به صورت تخصصی وارد مباحث نورومارکتینگ شده‌اند که البته برخی از آن‌ها خدمات دیگری هم در مباحث بازاریابی ارائه می‌دهند. از مهم‌ترین و بزرگ‌ترین شرکت‌های مشاور بازاریابی عصبی می‌توان به Forbes Consulting، Buyology، Neuro Insight، Sensory Logic اشاره کرد.

وضعیت بازاریابی عصبی در ایران

بازاریابی عصبی در ایران چند سالی است که رشد داشته است، اما هنوز هم شرکت یا برندی وجود ندارد که به صورت تخصصی فعالیت‌های بازاریابی عصبی در ایران ارائه دهد. البته مقالات و تحقیقات زیادی در وب فارسی منتشر شده است که می‌تواند در آینده موجب پیدایش شرکت‌های بزرگ در این زمینه باشد.

مهمترین عوامل اجرای خوب بازاریابی عصبی

  • استفاده از رنگ و صدای مناسب برای فروش بیش‌تر محصولات و خدمات
  • القا شدن کمبود کالا در تبلیغات برای ایجاد حس اضطراب در مشتری
  • استفاده صحیح از پاداش‌های کوچک و ظریف برای تاثیرگذاری بر مشتری
  • تنظیم درست قیمت در بازار

کاربرد نورومارکتینگ در تعیین نرخ

نرخ، پارامتری مهم و موثر در موفقیت کسب‌وکار فروشگاهی یا خدماتی می‌باشد. ما باید بدانیم نرخ و تعرفه را چگونه قیمت گذاری کنیم تا قسمتی از ارزش آفرینی بازاریابی عصبی در عرصه‌ی بازاریابی به شمار ‌آید.

کاربرد بازاریابی عصبی در نحوه‌ی قرارگیری محصولات در فروشگاه

موفقیت یک فروشگاه به آن وابسته است که به چه صورت تجربه‌ای خوشایند را برای جامعه هدف و مشتریان ایجاد کند و به چه صورت، کالاها، نرخ‌ها و تخفیف‌ها را ارائه نماید که توجه مشتریان را جلب کند. به این ترتیب صاحبان فروشگاه‌ها می توانند از قواعد و تکنیک‌های بازاریابی عصبی در فروشگاه‌های خود استفاده کنند و به این صورت تجربه‌ای خاص را برای مشتریان خود به ارمغان آورد.

کاربرد بازاریابی عصبی در کاهش میزان ضرر

یکی از نتایج قابل توجهی که به کمک بازاریابی عصبی بدست آمده است، این است که همه صاحبان کسب‌وکار سعی دارند کمترین ضرر را داشته باشند یا اصلا ضرر نکنند. به عبارتی به همان میزان که دنبال کسب چیزی هستند نگران هستند آن را از دست نیز بدهند. به همین خاطر است که تکنیک‌های قبل از اینکه به پایان برسد، بخرید شدیدا تاثیرگذار هستند.

پیاده‌سازی بازاریابی عصبی

در عصر حال اصول بازاریابی عصبی متفاوتی توسط بازاریابان استفاده می‌شود که احتمالا باعث سردرگمی شما می‌شود. بسته به فعالیت‌های گوناگون و اهداف بسیاری که دارید کماکان کلیه تکنیک‌های پیاده‌سازی بازاریابی عصبی با ارزش هستند، اما بهتر است برخی از مهم ترین اصول نورومارکتینگ مختلف را بشناسید تا در صورت لزوم بتوانید اصولی را مورد استفاده قرار دهید که با هزینه کم، سود زیادی به شما برساند و همچنین در رسیدن به هدف‌تان تاثیرگذار باشد.

اهمیت رابطه‌ی چشمی و نگاه مشتری

در تبلیغات خود سعی کنید با چشم‌های مشتریان‌تان نگاه کنید. در این تکنیک از بازاریابی عصبی الگوی حرکتی مردمک چشم جامعه هدف مورد قیاس قرار می‌گیرد.

این حقیقتی دیرینه است که در تبلیغاتی که انسان به خصوص بچه‌ها نقش دارند نسبت به تبلیغاتی که فردی حضور ندارد بیشتر تاثیرگذار است و می‌تواند در جذب مشتری موفق‌تر باشد.

بسته بندی جذاب

قطعا همه‌ی ما تجربه جذب شدن به یک پکیج یا بسته‌بندی خاص را داشته‌ایم. بازاریابان مطلعند که همیشه محتوای داخل بسته‌بندی حائز اهمیت نمی‌باشد. برخی از برند‌ها به منظور تغییر تصویر پکیج خود از تکنیک عکس برداری بازاریابی عصبی استفاده نموده‌اند. براساس تحقیقات بازاریابی عصبی، مشتریان تمایلی به بسته‌بندی‌های زرق و برق دار ندارند.

استفاده از رنگ‌های موثر

در حین انتخاب رنگ‌ها، فراموش نکنید که شاید روی احساس مخاطبان بالقوه موثر باشید. رنگ‌ها قادرند محرک احساسات بسیاری باشند، تحقیقات همواره بیانگر آن بوده‌اند که بین برخی از رنگ‌ها و احساسات رابطه‌‌ای وجود دارد.

بهرمندی موثر از یک رنگ، ابزار خوبی برای بازاریابی محسوب می‌شود. یکی از شاخص‌ترین مثال‌ها، استفاده‌ی همیشه‌ی “چی‌توز” از رنگ زرد است. کارشناسان نورومارکتینگ در رنگ و تبلیغات، رنگ‌ها را در زیرمجموعه‌هایی قرار داده‌اند تا کمک‌رسان استفاده‌ی موثر در تبلیغات باشند. برای نمونه در صورتی که تمایل دارید اشخاص حرفه‌ای را جذب کنید رنگ‌های آبی را مورد استفاده قرار دهید.

 

نظرات کاربران

برای این مقاله نظری بنویسید